Der Unterschied zwischen Verkauf und Vertrieb liegt nicht im Talent. Er liegt in der Initiative. Verkaufen bedeutet, mit bestehendem Bedarf professionell umzugehen. Vertrieb bedeutet, Bedarf aktiv zu erzeugen.
Wer lediglich Anfragen verarbeitet, verwaltet Nachfrage. Wer gezielt Kunden gewinnt, betreibt Vertrieb. Reaktives Verhalten macht Unternehmen abhängig — von Konjunkturzyklen, Zufällen und eingehenden Kontakten. Aktiver Vertrieb hingegen schafft Steuerbarkeit.